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测量系统分析

交叉量具R&R

每名操作者都测量同一批零件、每件再测若干次,用交叉方差分量把重复性与再现性从零件间波动里拆开。

更新日期 2026-08-29 质量与可靠性

这篇能回答什么

交叉量具 R&R 问的是:卡尺(或阅卷尺度)本身吵不吵,以及换人之后读数会不会整体挪一截。设计必须交叉:同一批零件被每一名操作者各测若干次。方差分析把总平方和拆成零件、操作者、零件×操作者、以及纯重复误差。重复性是同一人、同一件、连续再读的散度;再现性是换人(外加交互)带来的额外散度;两者合成 Gage R&R,再和零件间波动或公差宽度比。

教学表把语文成绩当成连续读数,学号当成零件,班级当成检验员。交叉意味着「高一2班的阅卷员也要改高三4班那叠卷」,而不是只改本班。本页结果表不是 F 表,只报告占用台账:零件位(类别 A)86 条(34.96%),操作者位(类别 B)67 条(27.24%),重复位(类别 C)93 条(37.8%),合计 246。三席都过四分之一,交叉三项才都有格子可估。

什么时候不该用

某班只能改本班卷、零件永远套在操作者下面,改嵌套量具R&R。结局是合格/不合格或等级,不是毫米或分数,走属性一致性分析。要问量具在量程两端是否越来越偏,用线性与偏倚。过程稳不稳、规格够不够,分别是控制图和正态能力,不能拿 %GRR 冒充 Cpk。

如何选择方法

先画格子:每个操作者是否都能碰到每一件。能,用交叉;不能,用嵌套。读数是连续的,才谈 R&R;标签是合格与否,谈 Kappa。已经知道量具吵,还想看「大尺寸更偏还是小尺寸更偏」,另开线性研究。控制图回答过程,不回答量具。

  • 交叉量具R&R:零件×操作者交叉,重复若干次;分解重复性、再现性与零件间。

  • 嵌套量具R&R:零件嵌在操作者(或班组)内,没有交互项。

  • 属性一致性分析:评价人对类别标签的重合,不是连续方差分量。

  • 线性与偏倚:对照基准件看斜率与截距,不是 %研究变异。

输入、输出与限制

输入

测量列勾语文成绩。零件标识用学号(不要用姓名)。操作者标识用班级——教学上把每个班当成一名检验员。交叉要求同一学号在多个班级标签下都出现读数;若真实表里每个学生只属于一个班,这只是练习映射,正式研究必须按交叉方案重新采集。

  • 测量值:1 个连续定量列(本例语文成绩)。

  • 零件:每个被测对象的标识(学号)。

  • 操作者:每名检验员的标识(班级)。

  • 重复:同一零件×操作者组合下的再测次序。

输出

教学结果表列名为项目、类别、统计量、取值。类别 A / B / C 分别是零件位、操作者位、重复位的占用频数与占比。不要把这三列改口叫 F、均方或 %贡献——本表没有那些列。方法本身还会按交叉 ANOVA 估计方差分量;工作台若另给分量图,以那张图的标签为准,仍不要用占用百分比去反推 %GRR。

产品限制

  • 学号、姓名不能当测量值。

  • 只有一名操作者时,再现性无法从交叉模型里分开。

  • 每格只有一次读数时,重复性与交互缠在一起。

  • 占用台账的 N 是进入分析的读数条数,不是零件个数。

案例

研究问题。 质量工程师把语文分数当成卡尺读数,想知道:换一个班的阅卷员、再读同一份卷,波动有多少来自尺子本身,有多少来自换人。前提是交叉——每名阅卷员都碰得到同一批学号。

工作表「Sheet1」。测量:语文成绩。零件:学号。操作者:班级。不要把性别、年级拖进测量。本页纳入 246 条读数:零件位 86(34.96%),操作者位 67(27.24%),重复位 93(37.8%)。操作者位最瘦,再现性的标准误会比重复性更虚。下载后按同样角色复现占用表。

下载教学示例表(定量成绩)

在 StatsX 中操作

  1. 步骤 1 · 上传定量成绩表

    工作表确认「Sheet1」。行不要按总分排序——排序会打乱你事先编好的重复次序。

  2. 步骤 2 · 分清读数、零件和人

    语文成绩是连续读数。学号是零件。班级是操作者。姓名是标识,禁止当测量。

  3. 步骤 3 · 选择交叉量具R&R

    目录搜索「交叉量具」或「Gage R&R」。不要点成嵌套量具。

  4. 步骤 4 · 指定三角色后运行

    测量勾语文成绩,零件勾学号,操作者勾班级。若界面要求重复列,填你编好的试次号。运行。

  5. 步骤 5 · 先看占用再谈分量

    先核对本页 A/B/C 三席是否都有数。操作者位若明显偏瘦,先补交叉格子,再解释再现性。不要在占用表里找 F 列。

上传定量成绩表做交叉量具研究
把定量成绩表拖进工作台,工作表保持 Sheet1。
画像确认语文成绩为定量、班级为定类
语文成绩为定量;班级是操作者标识,不是测量。
目录中选择交叉量具R&R
选定「交叉量具研究 / 交叉量具R&R」。
为交叉量具指定测量、零件与操作者
测量选语文成绩,零件选学号,操作者选班级。

如何阅读输出

占用台账说明交叉格子有没有坐实。有效读数 246。类别 A=零件位 86(34.96%);类别 B=操作者位 67(27.24%);类别 C=重复位 93(37.8%)。三席接近三等分,比「只堆重复、几乎没有换人」健康。操作者位仍少约 19 条(相对零件位),换人效应的均方会比重复均方更抖。

交叉量具研究结果表
项目类别统计量取值
交叉量具研究类别 A频数86
交叉量具研究类别 B频数67
交叉量具研究类别 C频数93
交叉量具研究合计有效样本 N246
交叉量具研究类别 A占比(%)34.96
交叉量具研究类别 B占比(%)27.24
交叉量具研究类别 C占比(%)37.8

左右滑动可查看完整表格

教学示例表在 StatsX 工作台中的计算结果口径。

交叉量具占用结果表
工作台占用表应与上表的 N 和三席占比一致,表中没有 F 列。
交叉量具分量或交互示意
图若展示分量条或交互,完整数字仍以工作台表格为准。

阅读顺序:三席占用是否平衡 → 零件标识是否真交叉到每个操作者 → 重复位是否至少两次。然后才谈方法公式里的 σ²_repeat、σ²_repro 与 %研究变异。AIAG 口头尺子(<10% 可接受、10–30% 边缘、>30% 不可接受)用的是方差分量,不是 34.96% 这种占用占比。把 37.8% 的重复位写成「重复性占三成八」是读错列。

本例重复位略厚(37.8%)、操作者位略薄(27.24%)。若真实工厂只有两名检验员、十件各测两次,应回到采集方案,而不是在这张占用表上补一列 F。零件间波动再大,也回答不了「尺子合不合格」——那要等分量估出来之后,用 σ_GRR 去对公差或对研究变异。

理论与公式

交叉随机模型(零件 i、操作者 j、重复 k):

期望均方给出方差分量。r 为重复次数,p、o 为零件数与操作者数:

可区分类别数 ndc≈1.41 σ_part / σ_GRR,习惯上希望至少 5。这些量都来自均方,不来自本页类别 A/B/C 的频数。SPSS 基础菜单没有「交叉量具」;要对数字,用 GLM / VARCOMP 指定同样的交叉模型,或对 Minitab「Gage R&R(交叉)」。

注意事项

  • 交叉没坐实就估交互,再现性会被零件差异污染。

  • 占用百分比加总为 100%,与 %GRR、%贡献不是同一套分母。

  • 只有一名操作者时,不要报告再现性「等于零」。

  • 零件故意选得很像,零件间方差被压扁,%TV 会虚高。

  • 量具研究不能代替受控后再算的过程能力。

  • 学号重复出现若只是同一人一行,那不是重复测量。

常见问题

参考文献

  • AIAG. Measurement Systems Analysis (MSA). Automotive Industry Action Group.

  • Montgomery, D. C. Introduction to Statistical Quality Control. Wiley.

  • Burdick, R. K., Borror, C. M., Montgomery, D. C. Design and Analysis of Gauge R&R Studies. SIAM.

  • 马林, 何桢. 六西格玛管理[M]. 中国人民大学出版社.