研究模型可视化
需求分析
把成交或声明需求落到低、中、高三个价位档,读的是占用而不是「印这个价钱还有多少人点买」;后者交给价格断裂点。
这篇能回答什么
需求分析(需求优先级)回答的是「需求落在哪一档价、哪一档最厚」。本页把有效记录划进互斥的价位占用:类别 A = 低价档,类别 B = 中价档,类别 C = 高价档。占用曲线描述的是已经实现的结构——多少人、多少笔停在这个标价——不是 Gabor-Granger 那种「把 ¥160 印到卷面上,还有百分之几说愿意买」。
教学占用有效记录 195:低价档 A 45(23.08%),中价档 B 62(31.79%),高价档 C 88(45.13%)。C 最厚,说明这份样本的成交/声明需求更偏向贵一档,不能据此宣称「价格越高转化越高」。若同时有重要度与表现分,工作台还可把项目丢进 IPA 象限,但三档人数仍以本表为准。
如何选择方法
题是「人们最后停在哪个价钱」还是「每个印出价还有多少人点是」。停在哪个价钱 → 本页占用。每个印出价的是否 → Gabor。太便宜/太贵四问 → van Westendorp。功能类型 → KANO。不要把占用 45% 抄进「高价转化率」。
需求分析:价位档或需求项占用;输出 A/B/C 人数与经验结构。
价格断裂点(Gabor):各标价愿买(或最高接受档),再乘单价找收入峰。
价格敏感度:开口四问,输出可接受区间,不报三档占用。
KANO / 满意度:功能类型或 CSI 档,不是成交价位。
输入、输出与限制
输入
主角色是价位档(低/中/高)或成交金额(再按切点收成三档)。也可以同时给各需求项的重要度与表现分,用来画 IPA。文本与设计表的 conjoint 价格水平是评分实验里的属性,不是成交价;练习分档可以借用,本页 195 条占用以结果表为准。
价位或需求项:1 列定类档,或 1 列金额加切点。
重要度 / 表现(可选):成对定量,用于象限,不改写 A/B/C 人数。
输出
结果表按类别 A/B/C 给出占用频数、占比与有效 N。图是三档结构;若解释成需求曲线,横轴是价位从低到高,纵轴是占用而不是转化。收入情景仍应回到 Gabor 的累计愿买 × 标价。
产品限制
三类加总 100% 时按互斥落档读;一人多价成交应先在表里收成「主档」。
Gabor 的累计转化可以随标价下降,占用却可以在高价档更厚——两套图允许反向。
编号列、客户键不能当价位。
图强调哪一档最厚,精确人数看表。
案例
研究问题。 订阅有三个在售标价。运营想知道过去一季的需求是堆在便宜档,还是其实已经有近一半人停在贵档。他们手头是成交或声明档,不是「如果改成 ¥160 你还买吗」的梯子。
有效记录 195。低价档 45 条(23.08%),中价档 62 条(31.79%),高价档 88 条(45.13%)。低+中合计 107 条(54.87%),仍少于单独的高价档。下载文本与设计表后,可用 conjoint 的价格水平练习分档,但不要把偏好分当成成交价。
在 StatsX 中操作
步骤 1 · 收成一列价位档
低 / 中 / 高,或先把金额按事先写好的切点收成三档。一人多笔先决定「主档」规则。
步骤 2 · 画像里躲开编号和评分效用
价位应是少量水平。conjoint 表里的部分效用列不要进本过程。重要度、表现分另放可选角色。
步骤 3 · 搜索需求分析
目录关键词「需求」或「优先级」。可用标记不保证你的列是成交价。
步骤 4 · 指定档列并写切点
分析变量勾价位档。把 A/B/C 对上低/中/高,写进方法。需要 IPA 时再勾重要度与表现。
步骤 5 · 占用和转化分开写
先核 45+62+88=195。高价档最厚只说明结构偏贵,不要写成「印 ¥240 还有 45.13% 会买」——那句留给 Gabor 的累计转化。




如何阅读输出
下表是三档价位占用,分母 195。类别 A(低)45、23.08%;类别 B(中)62、31.79%;类别 C(高)88、45.13%。加总 100%。把它画成折线时,点是占用,不是「该标价仍愿买」的累计比例。
| 项目 | 类别 | 统计量 | 取值 |
|---|---|---|---|
| 需求优先级分析 | 类别 A | 频数 | 45 |
| 需求优先级分析 | 类别 B | 频数 | 62 |
| 需求优先级分析 | 类别 C | 频数 | 88 |
| 需求优先级分析 | 合计 | 有效样本 N | 195 |
| 需求优先级分析 | 类别 A | 占比(%) | 23.08 |
| 需求优先级分析 | 类别 B | 占比(%) | 31.79 |
| 需求优先级分析 | 类别 C | 占比(%) | 45.13 |
左右滑动可查看完整表格
教学示例表在 StatsX 工作台中的计算结果口径。


和 Gabor-Granger 对读:Gabor 在互斥最高接受档下,标 ¥160 的转化是 B+C 的累计;本表类别 B 的 31.79% 只是「最高或主档停在中价」的占用。本例高价占用 45.13% 大于低价 23.08%,经验结构向右偏;Gabor 教学页里低价档人数却可以最多。两套图方向允许相反,因为一个是落档,一个是梯子上的是否。
若同时输出 IPA:高重要、低表现的项目进优先改进,与价位占用是两张图。不要把「高价档最厚」解释成「高价功能最该做」。写结论时固定:切点、占用、以及你没有把占用当成转化。
理论与公式
记记录 j 的价位档为 k\in\{A,B,C\}。占用与经验需求结构
Gabor 在标价 p 上的转化(独立是否题)是 c(p)=N^{-1}\sum_j 1(\text{愿买}_j(p)=1),同一人可在多个 p 上为 1。互斥最高接受档时,标中价的累计转化是 (n_B+n_C)/N,不是 p_B。
本例 p_A=23.08\%、p_B=31.79\%、p_C=45.13\%。IPA 常用象限:重要度高于均值且表现低于均值者为优先改进。象限人数不必等于 88。
注意事项
占用偏贵,可能是供给只开了贵档,不是支付意愿真的上移。
促销期的低价档会突然变厚,跨期对比要先对齐活动日历。
conjoint 价格水平是实验属性,不是收银机上的成交价。
收入最大化仍用 Gabor 或定价情景,不要在占用表上乘单价。
IPA 切在均值还是中位数,象限会跳,须写进方法。
常见问题
参考文献
Martilla, J. A., James, J. C. Importance-performance analysis[J]. Journal of Marketing, 1977, 41(1): 77–79.
Gabor, A., Granger, C. W. J. Price as an indicator of quality: Report on an enquiry[J]. Economica, 1966, 33(129): 43–70.
Varian, H. R. Intermediate Microeconomics. Norton.
科特勒, 凯勒. 营销管理[M]. 格致出版社.